Ce mémo vous permettra d'obtenir une première approche de la conception de votre site web.

Votre mémo Web

Objectifs clairs

> Que voulez-vous réaliser ? Le site institutionnel de votre entreprise ou uniquement celui d'un élément de la ligne de produits ? > Que recherchez-vous ? Un outil commercial (moteurs de recherche) ou affirmer votre image de marque par un graphisme haut de gamme et des animations dynamiques (flash) ? > A qui vous adressez-vous ? Au grand public ou à des entreprises ? > Quelle place le site occupe-t-il dans votre stratégie de communication ? Comme un exemple vaut mieux qu'un long discours, indiquez l'adresse d'un site analogue ou d'une entité qui a des objectifs similaires. Indiquez un site dont vous appréciez particulièrement l'esthétique. Ce ne sont pas forcément les mêmes.

Profils de visiteurs

Si votre site doit attirer différents types de visiteurs (clients, leaders d'opinion et journalistes, collaborateurs, personnes à la recherche d'un emploi, etc), caractérisez le profil de chacun et définissez un scénario pour chacun d'entre-eux. Interrogez-vous : que va faire ce visiteur sur mon site, comment répondre au mieux à ses attentes ? Une fois les différents scénarios envisagés, il sera possible de s'attaquer à l'architecture du site.

Architecture du site

Dessinez une arborescence (organigramme) ou décrivez les pages de votre site: d'accueil, contact, produits, services, présentation de l'entreprise qui réponde au mieux aux besoins de vos visiteurs. Précisez leur nombre et éventuellement leur contenu (textes, images, schémas, animations, vidéo, contacts). Pour les sites plus complexes, la réalisation d'une partie réservée ou d'administration représente en quelque sorte un sous-site qu'il faut détailler aussi. Cela vous parait trop complexe ? Nous sommes là pour vous aider !

Moyens financiers à disposition

Contrairement à la fabrication d'une plaquette dont le coût dépend en partie de la quantité de papier et d'encre, on peut réaliser un site internet avec quelques centaines d'euros... ou quelques milliers. Le résultat ne sera évidemment pas le même. Le cahier des charges doit positionner le budget à disposition du prestataire pour réaliser le projet, dans une fourchette plus ou moins large.

Planning et délais de réalisation

Le plus souvent un délai de réalisation court implique des dépenses supplémentaires pour le prestataire (engagement de personnel, heures supplémentaires). D'un autre côté, un projet qui s'enlise ne sera pas rentable. Un planning précis doit donc être transmis au prestataire pour lui permettre d'estimer les ressources à mobiliser et la rentabilité espérée.

Interactivité

Précisez le niveau d'interactivité souhaité. Voulez-vous un site simple composé uniquement de pages statiques (html) ou avec des animations developpées en Flash ? Souhaitez-vous un forum de discussions (php), un accès à une base de données (Mysql), un panier d'achat (Oscommerce), un formulaire, un moteur de recherche, un blog ou le dernier gadget à la mode: un wiki ?

Identité visuelle

Quels sont les éléments de l'identité visuelle de l'entreprise qui doivent être intégrés dans le graphisme du site (logo, sigle, couleurs, charte graphique) ? Dans certains cas, cette identitité n'est pas encore formalisée et sa création s'ajoute à la réalisation du site proprement dite. Là encore, nous pouvons vous aider... Dans d'autres cas, une charte graphique a été spécifiquement développée pour le web et s'applique au développement de tout nouveau site, (pour une filiale ou un produit particulier).

Intégration des médias

La nature du matériel iconographique à intégrer dans le site et les formats dans lesquels les documents seront livrés doivent être précisés : tirages photographiques, diapos, illustrations, vidéo (films analogiques ou numériques), textes (fichiers numériques ou documents imprimés à scanner).

Rédaction et traduction

Lorsqu'on examine le processus de développement du site, il est important de ne pas s'en tenir qu'aux considérations techniques, mais de prévoir aussi un plan éditorial...

Ergonomie

L'ergonomie est la science qui vise à améliorer les interactions entre les hommes et les machines. Un des enjeux majeurs du développement d'un site web est de trouver l'équilibre optimal entre les limites techniques du réseau et l'impératif de concevoir une communication visuelle attrayante, rapide et fluide. Nous avons un panel de testeurs (non spécialistes) à notre disposition qui en toute discrétion vérifient que les moyens de navigation sont accessibles à tous. Maintenant à vous de jouer La création d'un site web ne relève pas d'une magie totalement hermétique. Ne travaillez qu'avec des gens sympathiques...